Политика обработки персональных данных

Действует в отношении данных, которые посетитель передаёт через сайт vskrytseif.by.

Оператор персональных данных

Оператором данных, собираемых через сайт, является лицо, оказывающее услуги по вскрытию и ремонту сейфов под обозначением «ВскрытьСейф.бел» (индивидуальный предприниматель; полные реквизиты и УНП предоставляются по запросу при заключении договора). Контактный телефон: +375 29 333-13-17.

Какие данные собираются

При заполнении формы заявки на сайте собираются: имя, номер телефона, текст обращения, приложенные фотографии (если пользователь их прикрепляет), адрес страницы, с которой отправлена заявка, UTM-метки перехода, а также дата и время отправки формы.

Цель и правовое основание обработки

Данные используются для обратной связи по заявке: уточнения деталей неисправности, согласования стоимости и организации выезда мастера. Правовое основание — согласие субъекта данных, выражаемое путём отправки формы, и необходимость обработки для заключения и исполнения договора на оказание услуг.

Срок хранения

Данные заявки хранятся не дольше срока, необходимого для оказания услуги и возможных претензий по ней, но не более 3 лет с момента последнего обращения, после чего удаляются или обезличиваются. Пользователь может потребовать досрочного удаления данных, направив запрос по контактному телефону.

Передача третьим лицам

Данные не передаются третьим лицам, за исключением технических подрядчиков, обеспечивающих приём и обработку заявок (например, сервиса мгновенных сообщений, используемого для доставки заявки мастеру), и случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

Cookies, аналитика и UTM-метки

Сайт может использовать счётчики аналитики (например, Яндекс.Метрику или Google Analytics) и файлы cookie для оценки посещаемости и эффективности рекламы. Эти инструменты не идентифицируют пользователя лично. UTM-метки перехода сохраняются вместе с заявкой, чтобы понимать, откуда пришёл клиент.

Права пользователя и отзыв согласия

Пользователь вправе запросить сведения о своих данных, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие на обработку в любой момент — для этого достаточно позвонить по контактному телефону или написать на указанные контакты сайта. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведённой до отзыва.

Согласие

Отправляя форму на сайте, пользователь подтверждает согласие на обработку указанных данных в описанных целях и на условиях настоящей политики.

Позвонить Написать в Telegram